Cookie Policy

1. Che cosa sono cookie e tecnologie analoghe

I cookie sono piccoli file salvati nel browser. localStorage e sessionStorage sono aree di memoria del browser che consentono a un sito di conservare informazioni tra le pagine o durante una sessione. Le regole applicabili possono riguardare anche tecnologie diverse dai cookie quando permettono di memorizzare o accedere a informazioni sul dispositivo.

2. Strumenti necessari

Il sito utilizza strumenti tecnici necessari per fornire funzioni richieste, ricordare la scelta sui cookie e mantenere il funzionamento della chat. Non richiedono un consenso marketing separato, ma sono descritti per trasparenza.

• gd_privacy_preferences_v1 (localStorage): memorizza la scelta tra strumenti necessari e marketing per 180 giorni. È usato per rispettare la preferenza dell'utente.
• ai-support-session-[chiave] (sessionStorage): conserva l'identificativo tecnico della conversazione AI nella scheda/sessione del browser, per collegare i messaggi alla stessa chat. Il valore è gestito dal widget e non è un cookie HTTP.
• Altre memorie tecniche: il browser e il servizio di hosting possono utilizzare memorie o log necessari alla sicurezza e alla corretta erogazione delle richieste. I dettagli dipendono dalla configurazione effettiva del server.

3. Strumenti facoltativi di marketing

Meta Pixel viene caricato solo dopo che l'utente ha selezionato la categoria “Marketing e misurazione” nel banner. Se attivo, può utilizzare cookie o identificatori come _fbp e _fbc e inviare a Meta eventi relativi alla navigazione o alle interazioni. Quando viene inviato un modulo di preventivo, il sito può trasmettere eventi di conversione a Meta tramite Conversions API; questo invio è subordinato alla stessa scelta marketing. I dati di contatto trasmessi per la corrispondenza delle conversioni possono essere sottoposti ad hash, operazione che non equivale ad anonimizzazione.

Il fornitore è Meta Platforms. Per ulteriori informazioni consulta le informazioni sulla privacy di Meta. La durata dei cookie Meta e il trattamento successivo dipendono dalle impostazioni e dalle condizioni del fornitore.

Se rifiuti o revochi il consenso, il sito non avvia il Pixel per le visite successive e prova a rimuovere dal browser gli identificatori Meta conosciuti. Un eventuale dato già ricevuto dal fornitore prima della revoca non può essere cancellato automaticamente da questo sito.

4. Risorse esterne

Il sito carica alcune librerie e risorse di presentazione da CDN esterni, tra cui jsDelivr e unpkg. Il loro caricamento può comunicare al fornitore dati tecnici come indirizzo IP, user-agent e informazioni sulla richiesta. Queste risorse sono usate per il funzionamento e la presentazione delle pagine; non sono classificate qui come strumenti pubblicitari. I collegamenti a WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram e altri servizi esterni aprono siti gestiti da terzi, che possono utilizzare le proprie tecnologie di tracciamento secondo le loro informative.

5. Gestione delle preferenze

Alla prima visita viene mostrato un pannello che consente di accettare gli strumenti facoltativi, rifiutarli oppure personalizzare la scelta. Le opzioni non necessarie sono disattivate per impostazione iniziale. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento:

Apri le preferenze cookie

Puoi inoltre eliminare cookie e dati locali dalle impostazioni del browser. Se cancelli la memoria che contiene la scelta, il banner verrà mostrato nuovamente. La disattivazione degli strumenti necessari può compromettere alcune funzioni del sito.

6. Aggiornamenti e contatti

La presente Cookie Policy può essere aggiornata se cambiano i servizi o le tecnologie utilizzate. Per domande sul trattamento dei dati scrivi a [email protected]. Per i diritti privacy e le basi giuridiche consulta la Privacy Policy.